Zit je als Doktersassistent ooit stil? Het antwoord is nee. Of in ieder geval: zelden. Want als Doktersassistent ben je continu bezig: je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, je staat iedereen te woord aan de telefoon, plant de spreekuren in, houdt de agenda bij, assisteert bij kleine ingrepen en houdt de praktijk draaiende. Flink wat taken dus! Als Doktersassistent maak je écht het verschil voor patiënten, maar juist daarom kan het best stressvol zijn.
(Te veel) stress en chaos komen vaak om de hoek kijken. Zeker in drukke periodes, zoals tijdens vakanties. Toch is het werken als doktersassistent enorm leuk! Maar hoe zorg je dat je stressbestendig blijft en natuurlijk je werk met plezier blijft doen? En hoe werk je eigenlijk efficiënt? Wij geven je een aantal praktische tips om het hoofd koel te houden en zo efficiënt mogelijk te werken zónder het plezier in je werk te verliezen. Lees je mee?
Stressbestendig en efficiënt werken doe je zo:
1. Begin je dag met een overzicht
Je ochtend rustig en overzichtelijk beginnen is het halve werk. Begin je dag dus niet alleen met een bakje koffie of kopje thee, maar ook met het creëren van een overzicht van je taken. Check bijvoorbeeld het spreekuur, bekijk je planning en schrijf alle taken op. Bespreek ook bijzonderheden met je collega’s, zodat iedereen meteen op de hoogte is van wat er speelt.
Het geeft al veel rust als je alles al op een rijtje hebt voordat de drukte van de dag begint!
2. Stel prioriteiten in je taken
We zijn geneigd om alles nú te doen. Alles lijkt prioriteit te hebben: maar is dat ook zo? En bovendien: is dat wel mogelijk? Bepaal eerst – voordat je begint aan al je taken – welke taken prioriteit hebben en welke later kunnen. Moet die ene patiënt echt direct teruggebeld worden of kan het ook even wachten? Kun je je administratieve taken doorschuiven naar de middag of moet het voor de middag afgerond zijn?
Overleg ook met je collega’s wat prioriteit heeft en wie wat oppakt. Samen sta je sterk!
3. Creëer een routine in je werk
Elke dag opnieuw het wiel uitvinden: dat kost een hoop tijd en energie. Het is veel handiger om te werken met vaste protocollen, checklist of kleine routines waar je elke dag op kunt terugvallen. Denk bijvoorbeeld aan een vaste volgorde van je taken, het voorbereiden van spreekuren of een slim systeem voor herhaalrecepten. Efficiënt werken betekent niet altijd dat je harder moet werken, maar juist slimmer!
4. Neem tussenpauzes waar het kan
We begrijpen dat het ontzettend druk kan zijn in de praktijk. Dus tussenpauzes lijken haast onmogelijk. Soms is het echter al genoeg om even 10 seconden diep in- en uit te ademen. Bijvoorbeeld na een pittig telefoongesprek met een boze patiënt. Geef jezelf even de ruimte om het te laten bezinken en ga daarna op rustige voet weer verder.
5. Zorg ook buiten je werk goed voor jezelf
Natuurlijk is het belangrijk om je werk efficiënt in te delen en stressbestendigheid in te zetten als superkracht. Maar ook naast je werk is het belangrijk dat je goed aan jezelf denkt. Want tja, ons privéleven kan tegenwoordig ook stressvol zijn. Denk aan voldoende slaap, voedzame voeding, regelmatige beweging en geef jezelf rust door bijvoorbeeld een ontspannende wandeling te maken.
6. Maak de werkdruk bespreekbaar
We blijven mensen. En mensen voelen nou eenmaal stress, dat is niet altijd te voorkomen. Heb je het gevoel dat je het overzicht kwijtraakt? Trek dan op tijd aan de bel. Bespreek met je collega’s waar je tegenaan loopt en hoe ze jou eventueel kunnen ontzorgen. Is het een groter probleem? Haak dan ook je leidinggevende aan om te kijken naar een structurele oplossing.
Praten kan niet alleen helpen bij de efficiëntie – het lucht ook enorm op.
7. Ben aardig tegen jezelf
Jij bent een zorgverlener: dat betekent dat je altijd klaarstaat voor anderen. Maar vergeet niet dat je ook klaar moet staan voor jezelf! Bewaak je eigen grenzen en check goed bij jezelf in wat je nodig hebt. Je hebt een druk en dynamisch beroep: dat vergt soms best veel energie. Wees dus extra lief tegen jezelf als er een keer iets mis gaat of als je een drukke dag achter de rug hebt. Je doet je best!
Samenvatting als doktersassistent stressbestendig en efficiënt werken
We zijn het er allemaal over eens: Doktersassistent zijn is een druk beroep waar stress continu op de loer ligt. Als doktersassistent heb je een divers takenpakket, je houdt meerdere ballen in de lucht, met vaak een hoge werkdruk. Hoewel dat ook juist uitdagend is, kan het soms best stressvol zijn. Houd overzicht, trap af en toe op de rem, overleg met collega’s en stel prioriteiten. Zo houd je het hoofd koel en je werk leuk!
Welke gouden tips gebruik jij om de rust te bewaren? En ben je toe aan een nieuwe werkplek waar aandacht is voor werkplezier en balans? Neem dan een kijkje op onze vacaturepagina.
